Política de envío
📦 POLÍTICA DE ENVÍO
En TuPromoFavoritaMZT, nos comprometemos a ofrecer un servicio rápido y confiable para todos nuestros clientes.
🔹 Procesamiento de pedidos
Todos nuestros productos son personalizados, por lo que el tiempo de fabricación es de:
⏱ 1 a 3 días hábiles
Una vez confirmado tu pedido y recibido el pago o anticipo, comenzamos el proceso de producción.
🔹 Tiempos de envío
Después de la fabricación, los tiempos de entrega son:
🚚 2 a 5 días hábiles dentro de México
Estos tiempos pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente y la paquetería.
🔹 Envíos
- Trabajamos con paqueterías confiables a nivel nacional
- Se proporcionará número de guía para rastreo
- El cliente es responsable de proporcionar correctamente sus datos de envío
🔹 Retrasos
No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por:
- Paqueterías
- Clima
- Situaciones externas fuera de nuestro control
🔹 Entregas fallidas
Si el paquete no puede ser entregado por datos incorrectos o ausencia del cliente:
- El cliente deberá cubrir el costo de reenvío
🔹 Envíos locales (Mazatlán)
📍 Para clientes en Mazatlán:
- Puede haber opción de entrega local (según disponibilidad)
- Se coordina directamente vía WhatsApp
📩 Contacto
Para cualquier duda sobre tu envío:
📱 WhatsApp
📍 Ubicados en Mazatlán